Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Cette politique explique comment Hyss Group collecte et utilise les données personnelles lorsque vous visitez www.hyssgroup.com, nous envoyez une demande de devis (RFQ) ou créez un compte membre.

1. Qui sommes-nous

Le site est exploité par Hyss Group Shanghai Sales Center, Room 1507, No.1 Building, GuoSon Center, No.388 Zhongjiang Road, Shanghai, China (« Hyss Group », « nous »). Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à sales@hyssgroup.com.

2. Données collectées

• Formulaires de demande de devis et de contact : nom, e-mail professionnel, téléphone, société, fonction, pays, produit, spécification, quantité, valeur estimée de la commande, délai d'achat, votre message et les fichiers joints.
• Comptes membres : adresse e-mail, informations sur la société et mot de passe (conservé uniquement sous forme chiffrée).
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur et d'appareil, pages consultées et la manière dont vous êtes arrivé sur notre site (par exemple un moteur de recherche, une publicité en ligne, un autre site ou un lien partagé avec vous). Si vous arrivez par une publicité en ligne, l'identifiant de clic publicitaire (par exemple le gclid de Google) est également enregistré.
• Cookies et stockage similaire, décrits à la section 5.

3. Utilisation de vos données

• Répondre à votre demande, établir des devis, traiter les commandes et organiser la livraison.
• Gérer votre compte membre et sécuriser le site.
• Mesurer et améliorer notre publicité et notre site, uniquement comme décrit à la section 5.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

4. Base juridique

Nous traitons vos données pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d'un contrat et pour l'exécuter, sur la base de notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser notre activité, et sur la base de votre consentement lorsqu'il est requis (par exemple pour les cookies publicitaires). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

5. Cookies et Google Ads

Nous utilisons la balise Google (Google Ads) pour mesurer le nombre de demandes provenant de notre publicité. Les visiteurs de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse sont d'abord invités à donner leur consentement ; tant que vous n'avez pas accepté, Google ne reçoit que des données limitées, sans cookies publicitaires.

Lorsque vous envoyez une demande de devis et cochez la case de consentement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone sont transmis à Google sous forme hachée (chiffrée) afin d'associer la demande à l'annonce sur laquelle vous avez cliqué (conversions améliorées). Google ne les reçoit pas sous forme lisible.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le bouton « Paramètres des cookies » ci-dessous ou en supprimant les cookies de votre navigateur. Plus d'informations : https://policies.google.com/privacy

6. Partage des données

Nous ne partageons les données que si nécessaire : avec Google comme indiqué ci-dessus, avec nos prestataires de messagerie et informatiques, et avec nos partenaires logistiques lors de l'expédition de votre commande. Nous ne les partageons pas à des fins de marketing de tiers.

7. Transferts internationaux

Notre société et nos serveurs sont situés en Chine, et Google peut traiter des données dans d'autres pays. Lorsque des données quittent votre pays, nous appliquons les garanties exigées par la loi applicable.

8. Durée de conservation

Les demandes, devis et pièces jointes sont conservés jusqu'à 5 ans pour nos registres commerciaux et comptables. Les comptes membres sont conservés jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression. Les cookies publicitaires expirent automatiquement.

9. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement, vous opposer à leur traitement ou le limiter, demander leur portabilité et retirer votre consentement. Écrivez à sales@hyssgroup.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

10. Sécurité

Nous protégeons vos données par des mesures techniques et organisationnelles, notamment des connexions chiffrées (HTTPS), des mots de passe chiffrés et un accès restreint aux fichiers stockés.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de page indique la dernière version.